Kakktus vs Fresha: ¿cuál conviene a tu negocio?
Fresha es una plataforma de reservas y pagos muy usada en salones, barberías y spas, con un marketplace donde clientes nuevos encuentran negocios. Kakktus es un CRM más simple centrado en que una IA conteste tu WhatsApp y agende en tu calendario.
Estas son las diferencias con los precios públicos de cada uno.
Comparación rápida
Datos de Fresha tomados de sus páginas públicas el 9 de octubre de 2026. Pueden cambiar; revisa las fuentes al final.
| Fresha | Kakktus | |
|---|---|---|
| Enfoque | Reservas, pagos y marketplace de clientes nuevos. | IA que contesta tu WhatsApp y agenda, con clientes, caja, reportes, inventario y checador del equipo. |
| Precio | Independiente: 19,95 US$ al mes (1 miembro). Equipo: 14,95 US$ por miembro al mes. | Starter 29 €, Business Pro 49 €, Elite 59 € al mes, sin cobro por miembro. |
| IA que contesta mensajes | AI Concierge opcional: 99,95 US$ por centro al mes (200 minutos de llamadas y 500 mensajes). | Incluida en todos los planes (1.000 a 15.000 respuestas al mes). No atiende llamadas. |
| Avisos por WhatsApp | 100 gratis al mes; después de 0,04 a 0,11 US$ por mensaje. | La IA responde dentro del plan. Recordatorios por WhatsApp incluidos. |
| Clientes nuevos | Marketplace: 20 % de comisión única por cliente nuevo (mínimo 6 US$). | Sin marketplace ni comisiones. Kakktus atiende a quien ya te escribe. |
| Pagos en línea | Sí, con comisión por transacción. | No. |
| Enlace de reservas | Sí, gratis. | Sí, en todos los planes. |
| Prueba | 7 días. | 14 días sin tarjeta. |
Te conviene Fresha si…
- Quieres cobrar en línea o con terminal dentro del mismo sistema.
- Te interesa aparecer en un marketplace para conseguir clientes nuevos, aunque pagues comisión.
- Necesitas que la IA también atienda llamadas.
Te conviene Kakktus si…
- Tus clientes te escriben por WhatsApp y no alcanzas a contestar.
- Quieres un precio fijo al mes, sin pagar por cada miembro del equipo ni comisiones por cliente.
- Quieres la IA incluida desde el plan más barato.
Lo que Kakktus todavía no hace
- No atiende llamadas ni tiene agente de voz.
- No cobra pagos ni anticipos.
- Los recordatorios automáticos a clientes que no te escribieron en las últimas 24 h necesitan una plantilla aprobada por Meta, que configuramos contigo.
Fuentes
¿Ves un dato desactualizado? Escríbenos desde la página principal y lo corregimos.
Kakktus por tipo de negocio
- CRM para barberías
- CRM para salones de belleza
- CRM para salones de uñas y pestañas
- CRM para clínicas dentales
- CRM para spas y centros de masajes
- CRM para estudios de tatuajes
- CRM para fisioterapeutas y quiroprácticos
- CRM para veterinarias y estéticas caninas
- CRM para clínicas de medicina estética
- CRM para consultorios de psicología y nutrición
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